Σε περίπτωση που αποδεδειγμένα η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα εκ μέρους της εταιρείας, δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή ποσότητα ή σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το είδος είναι ελαττωματικό, ο πελάτης οφείλει είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής, ή να ζητήσει την αντικατάσταση με το αρχικώς παραγγελθέν προϊόν αυστηρά εντός δυο (2) ημερών.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, που προβλέπεται στα άρθρα 3ε έως 3ια Ν.2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει σήμερα, για τις εξ αποστάσεως και εκτός εμπορικού καταστήματος συναπτόμενες συμβάσεις, δεν ισχύει όσον αφορά, την προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν, κατηγορία στην οποία εμπίπτουν τα προϊόντα της VAMAR SD CONSULTANTS ΟΕ .